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接客英語の本 Amazon おすすめランキング、ベスト10 はコレ!【2024年最新】

教材レビュー
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接客英語の本は、外国人のお客様をスムーズに対応するための強力なサポートアイテムです。特に観光業やサービス業に従事している方にとって、英語での接客スキルは大きな強みとなります。

しかし、市場には多種多様な接客英語の本が並んでおり、どれを選べばいいのか迷ってしまいますよね。

そこで、今回は Amazon のおすすめランキングから、特に人気の高い接客英語の本を厳選し、ベスト10をご紹介します。

これらの本を活用して、接客スキルをさらに向上させ、外国人のお客様にも自信を持って対応できるようになりましょう。

それでは、早速、ランキングの紹介をしていきます。

 

※2024/5/15 の情報ですので、価格や順位などが変更されている可能性があります。詳細は、それぞれの広告ページでご確認ください。

接客英語の本 Amazon 売れ筋ランキング、ベスト10

 

順位 ブランド 商品 価格 サイズ (高さ x 幅 x 奥行) 重さ

1位

広瀬 直子

改訂版 みんなの接客英語 [音声DL付] Kindle版

\1,782

320ページ

音声DL付き

2位

アルク

[音声DL付]キクタン接客英会話【飲食編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ Kindle版

\1,725

344ページ

音声DL付き

3位

加藤 勤

どんどん売れる!店員さんの接客フレーズ(英語・中国語・韓国語) Kindle版

\1,671

164ページ

音声+使えるPOP付き

4位

アルク

[音声DL付]キクタン接客英会話【宿泊編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ Kindle版

\1,760

298ページ

音声DL付き

5位

アルク

[音声DL付]キクタン接客英会話【販売編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ Kindle版

\1,760

358ページ

音声DL付き

6位

広瀬直子

[音声DL付]みんなの接客英語 「みんなの接客」シリーズ Kindle版

\1,782

452ページ

音声DL付き

7位

佐野 なおこ

とっさに使える カンタン接客英会話 Kindle版

\880

209ページ

音声DL付き

8位

菅野 有花

ゼロから話せる 接客のひとこと英会話 Kindle版

\1,485

374ページ

音声DL付き

9位

五十嵐ジュンコ

サクッと使いこなせる英語フレーズ25選・飲食店編: 短い接客フレーズでお客さまに好印象! (ハムステッド文庫) Kindle版

\880

111ページ

動画音声あり

10位

横手 尚子

おもてなし接客英会話テキストブック: 外国人送迎ドライバー向け接遇マナーの基本と接客英語 Kindle版

\1,250

146ページ

音声DL付き

 

1位 改訂版 みんなの接客英語 [音声DL付] Kindle版


改訂版 みんなの接客英語 [音声DL付]

本書は、接客業に携わる3000人以上へのリサーチ結果を基に、覚えやすく、「これが言いたかった!」という表現を厳選して収録しています。

・発音のフリガナ付きで、英語が苦手な方や初心者の方もすぐに話せるので安心
・おもてなしに役立つ多数のアドバイスやコラム
・フレーズの中に入れ替えて使える用語集もたっぷり
価格 ¥1,782
サイズ 320ページ
重さ 音声DL付き

 

2位 [音声DL付]キクタン接客英会話【飲食編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ Kindle版


[音声DL付]キクタン接客英会話【飲食編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ

「単語」⇒「ダイアログ」⇒「ロールプレイ」=「3ステップ」。キクタンシリーズならではの耳を使った学習で、使える英語をモノにします。

・「ダイアログ」で「お客様」と接客する「あなた」の短い会話例を学んだあとは、「ロールプレイ」学習
・「あなた」が使う207フレーズのみ声に出して練習するように工夫
・すきま時間を使った繰り返しの学習に最適
価格 ¥1,725
サイズ 344ページ
重さ 音声DL付き

 

3位 どんどん売れる!店員さんの接客フレーズ(英語・中国語・韓国語) Kindle版


どんどん売れる!店員さんの接客フレーズ(英語・中国語・韓国語)

外国語は苦手・初めての店員さんでも楽々覚えられる短いフレーズを発音重視で「見せ」ました。

・「売れに直結する」「発音しやすく」「とにかく短いことば」で構成したポケット版の「英語・中国語・韓国語」接客フレーズ集
・「とっておきのキラーフレーズ」を覚えておいて笑顔で大きな声で話しかけたら、きっと「なになに??」と聞いてもらえます
価格 ¥1,671
サイズ 164ページ
重さ 音声+使えるPOP付き

 

4位 [音声DL付]キクタン接客英会話【宿泊編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ Kindle版


[音声DL付]キクタン接客英会話【宿泊編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ

「単語」⇒「ダイアログ」⇒「ロールプレイ」=「3ステップ」。キクタンシリーズならではの耳を使った学習で、使える英語をモノにします。

・「ダイアログ」で「お客様」と接客する「あなた」の短い会話例を学んだあとは、「ロールプレイ」学習
・「あなた」が使う207フレーズのみ声に出して練習するように工夫
・すきま時間を使った繰り返しの学習に最適
価格 ¥1,760
サイズ 298ページ
重さ 音声DL付き

 

5位 [音声DL付]キクタン接客英会話【販売編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ Kindle版


[音声DL付]キクタン接客英会話【販売編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ

「単語」⇒「ダイアログ」⇒「ロールプレイ」=「3ステップ」。キクタンシリーズならではの耳を使った学習で、使える英語をモノにします。

・「ダイアログ」で「お客様」と接客する「あなた」の短い会話例を学んだあとは、「ロールプレイ」学習
・「あなた」が使う207フレーズのみ声に出して練習するように工夫
・すきま時間を使った繰り返しの学習に最適
価格 ¥1,760
サイズ 358ページ
重さ 音声DL付き

 

6位 [音声DL付]みんなの接客英語 「みんなの接客」シリーズ Kindle版


[音声DL付]みんなの接客英語 「みんなの接客」シリーズ

「ご一括払いでよろしいですか」「大きい方から4,000円のお返しです」は何と言う?  飲食、販売、観光他接客業界で必須の英語フレーズは、すべてこの本の中にあります。

・本当に使うフレーズだけを厳選収録
・おもてなしの参考になるアドバイス多数
・道案内のフレーズにもしっかり対応
価格 ¥1,782
サイズ 452ページ
重さ 音声DL付き

 

7位 とっさに使える カンタン接客英会話 Kindle版


とっさに使える カンタン接客英会話

あらかじめ覚えておければもちろん役立ちますが、現場に一冊置いていざというときにさっと調べる用でも便利です。

・接客シーンで使う基本フレーズを400フレーズ収録
・「会計」「誘導」「商品説明」など接客シーンの目的別に構成
・1ユニットにつき、店員さんのフレーズを5フレーズずつ紹介
価格 ¥880
サイズ 209ページ
重さ 音声DL付き

 

8位 ゼロから話せる 接客のひとこと英会話 Kindle版


ゼロから話せる 接客のひとこと英会話

海外からのお客さんを、かんたんな英語でもてなしができる一冊です。

・ショップ、レストラン、ホテル、美容室など、あらゆる場面で使えるフレーズを、わかりやすいストーリーで解説
・この1冊で、リピート獲得も間違いなし
価格 ¥1,485
サイズ 374ページ
重さ 音声DL付き

 

9位 サクッと使いこなせる英語フレーズ25選・飲食店編: 短い接客フレーズでお客さまに好印象! (ハムステッド文庫) Kindle版


サクッと使いこなせる英語フレーズ25選・飲食店編: 短い接客フレーズでお客さまに好印象! (ハムステッド文庫)

お客様に好印象を与える、25選の短い接客フレーズを学ぶことができます。

・ネイティブがよく使う、英語らしいしぐさ
・ネイティブ/帰国子女のような発音は必要なし
・英語の3つのツボ:アクセントの位置、リズム、抑揚(音の高低)
価格 ¥880
サイズ 111ページ
重さ 動画音声あり

 

10位 おもてなし接客英会話テキストブック: 外国人送迎ドライバー向け接遇マナーの基本と接客英語 Kindle版


おもてなし接客英会話テキストブック: 外国人送迎ドライバー向け接遇マナーの基本と接客英語

外国人送迎ドライバー向け接客マナーの基本と接客英語が学べるテキストです。

・接遇5原則(接遇マナーの基本)、送迎時における接遇マナーのポイント
・接客英語の基本フレーズ:覚えておきたい敬語表現
・Driver’s English:NRT空港ダウン(NRTから宿泊先まで) 、NRT空港アップ(宿泊先からNRTまで) 
価格 ¥1,250
サイズ 146ページ
重さ 音声DL付き

 

まとめ

いかがでしょうか。接客英語の本 Amazon おすすめランキング、ベスト10 を紹介しました。

 

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