接客英語の本は、外国人のお客様をスムーズに対応するための強力なサポートアイテムです。特に観光業やサービス業に従事している方にとって、英語での接客スキルは大きな強みとなります。
しかし、市場には多種多様な接客英語の本が並んでおり、どれを選べばいいのか迷ってしまいますよね。
そこで、今回は Amazon のおすすめランキングから、特に人気の高い接客英語の本を厳選し、ベスト10をご紹介します。
これらの本を活用して、接客スキルをさらに向上させ、外国人のお客様にも自信を持って対応できるようになりましょう。
それでは、早速、ランキングの紹介をしていきます。
※2024/5/15 の情報ですので、価格や順位などが変更されている可能性があります。詳細は、それぞれの広告ページでご確認ください。
- 接客英語の本 Amazon 売れ筋ランキング、ベスト10
- 1位 改訂版 みんなの接客英語 [音声DL付] Kindle版
- 2位 [音声DL付]キクタン接客英会話【飲食編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ Kindle版
- 3位 どんどん売れる!店員さんの接客フレーズ(英語・中国語・韓国語) Kindle版
- 4位 [音声DL付]キクタン接客英会話【宿泊編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ Kindle版
- 5位 [音声DL付]キクタン接客英会話【販売編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ Kindle版
- 6位 [音声DL付]みんなの接客英語 「みんなの接客」シリーズ Kindle版
- 7位 とっさに使える カンタン接客英会話 Kindle版
- 8位 ゼロから話せる 接客のひとこと英会話 Kindle版
- 9位 サクッと使いこなせる英語フレーズ25選・飲食店編: 短い接客フレーズでお客さまに好印象! (ハムステッド文庫) Kindle版
- 10位 おもてなし接客英会話テキストブック: 外国人送迎ドライバー向け接遇マナーの基本と接客英語 Kindle版
- まとめ
接客英語の本 Amazon 売れ筋ランキング、ベスト10
順位 | ブランド | 商品 | 価格 | サイズ (高さ x 幅 x 奥行) | 重さ |
1位 |
広瀬 直子 |
改訂版 みんなの接客英語 [音声DL付] Kindle版 |
\1,782 |
320ページ |
音声DL付き |
2位 |
アルク |
[音声DL付]キクタン接客英会話【飲食編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ Kindle版 |
\1,725 |
344ページ |
音声DL付き |
3位 |
加藤 勤 |
どんどん売れる!店員さんの接客フレーズ(英語・中国語・韓国語) Kindle版 |
\1,671 |
164ページ |
音声+使えるPOP付き |
4位 |
アルク |
[音声DL付]キクタン接客英会話【宿泊編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ Kindle版 |
\1,760 |
298ページ |
音声DL付き |
5位 |
アルク |
[音声DL付]キクタン接客英会話【販売編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ Kindle版 |
\1,760 |
358ページ |
音声DL付き |
6位 |
広瀬直子 |
[音声DL付]みんなの接客英語 「みんなの接客」シリーズ Kindle版 |
\1,782 |
452ページ |
音声DL付き |
7位 |
佐野 なおこ |
とっさに使える カンタン接客英会話 Kindle版 |
\880 |
209ページ |
音声DL付き |
8位 |
菅野 有花 |
ゼロから話せる 接客のひとこと英会話 Kindle版 |
\1,485 |
374ページ |
音声DL付き |
9位 |
五十嵐ジュンコ |
サクッと使いこなせる英語フレーズ25選・飲食店編: 短い接客フレーズでお客さまに好印象! (ハムステッド文庫) Kindle版 |
\880 |
111ページ |
動画音声あり |
10位 |
横手 尚子 |
おもてなし接客英会話テキストブック: 外国人送迎ドライバー向け接遇マナーの基本と接客英語 Kindle版 |
\1,250 |
146ページ |
音声DL付き |
1位 改訂版 みんなの接客英語 [音声DL付] Kindle版
本書は、接客業に携わる3000人以上へのリサーチ結果を基に、覚えやすく、「これが言いたかった!」という表現を厳選して収録しています。
・おもてなしに役立つ多数のアドバイスやコラム
・フレーズの中に入れ替えて使える用語集もたっぷり
価格 | ¥1,782 |
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サイズ | 320ページ |
重さ | 音声DL付き |
2位 [音声DL付]キクタン接客英会話【飲食編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ Kindle版
[音声DL付]キクタン接客英会話【飲食編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ
「単語」⇒「ダイアログ」⇒「ロールプレイ」=「3ステップ」。キクタンシリーズならではの耳を使った学習で、使える英語をモノにします。
・「あなた」が使う207フレーズのみ声に出して練習するように工夫
・すきま時間を使った繰り返しの学習に最適
価格 | ¥1,725 |
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サイズ | 344ページ |
重さ | 音声DL付き |
3位 どんどん売れる!店員さんの接客フレーズ(英語・中国語・韓国語) Kindle版
どんどん売れる!店員さんの接客フレーズ(英語・中国語・韓国語)
外国語は苦手・初めての店員さんでも楽々覚えられる短いフレーズを発音重視で「見せ」ました。
・「とっておきのキラーフレーズ」を覚えておいて笑顔で大きな声で話しかけたら、きっと「なになに??」と聞いてもらえます
価格 | ¥1,671 |
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サイズ | 164ページ |
重さ | 音声+使えるPOP付き |
4位 [音声DL付]キクタン接客英会話【宿泊編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ Kindle版
[音声DL付]キクタン接客英会話【宿泊編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ
「単語」⇒「ダイアログ」⇒「ロールプレイ」=「3ステップ」。キクタンシリーズならではの耳を使った学習で、使える英語をモノにします。
・「あなた」が使う207フレーズのみ声に出して練習するように工夫
・すきま時間を使った繰り返しの学習に最適
価格 | ¥1,760 |
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サイズ | 298ページ |
重さ | 音声DL付き |
5位 [音声DL付]キクタン接客英会話【販売編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ Kindle版
[音声DL付]キクタン接客英会話【販売編】~聞いてマネしてすらすら話せる キクタン接客英会話シリーズ
「単語」⇒「ダイアログ」⇒「ロールプレイ」=「3ステップ」。キクタンシリーズならではの耳を使った学習で、使える英語をモノにします。
・「あなた」が使う207フレーズのみ声に出して練習するように工夫
・すきま時間を使った繰り返しの学習に最適
価格 | ¥1,760 |
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サイズ | 358ページ |
重さ | 音声DL付き |
6位 [音声DL付]みんなの接客英語 「みんなの接客」シリーズ Kindle版
「ご一括払いでよろしいですか」「大きい方から4,000円のお返しです」は何と言う? 飲食、販売、観光他接客業界で必須の英語フレーズは、すべてこの本の中にあります。
・おもてなしの参考になるアドバイス多数
・道案内のフレーズにもしっかり対応
価格 | ¥1,782 |
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サイズ | 452ページ |
重さ | 音声DL付き |
7位 とっさに使える カンタン接客英会話 Kindle版
あらかじめ覚えておければもちろん役立ちますが、現場に一冊置いていざというときにさっと調べる用でも便利です。
・「会計」「誘導」「商品説明」など接客シーンの目的別に構成
・1ユニットにつき、店員さんのフレーズを5フレーズずつ紹介
価格 | ¥880 |
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サイズ | 209ページ |
重さ | 音声DL付き |
8位 ゼロから話せる 接客のひとこと英会話 Kindle版
海外からのお客さんを、かんたんな英語でもてなしができる一冊です。
・この1冊で、リピート獲得も間違いなし
価格 | ¥1,485 |
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サイズ | 374ページ |
重さ | 音声DL付き |
9位 サクッと使いこなせる英語フレーズ25選・飲食店編: 短い接客フレーズでお客さまに好印象! (ハムステッド文庫) Kindle版
サクッと使いこなせる英語フレーズ25選・飲食店編: 短い接客フレーズでお客さまに好印象! (ハムステッド文庫)
お客様に好印象を与える、25選の短い接客フレーズを学ぶことができます。
・ネイティブ/帰国子女のような発音は必要なし
・英語の3つのツボ:アクセントの位置、リズム、抑揚(音の高低)
価格 | ¥880 |
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サイズ | 111ページ |
重さ | 動画音声あり |
10位 おもてなし接客英会話テキストブック: 外国人送迎ドライバー向け接遇マナーの基本と接客英語 Kindle版
おもてなし接客英会話テキストブック: 外国人送迎ドライバー向け接遇マナーの基本と接客英語
外国人送迎ドライバー向け接客マナーの基本と接客英語が学べるテキストです。
・接客英語の基本フレーズ:覚えておきたい敬語表現
・Driver’s English:NRT空港ダウン(NRTから宿泊先まで) 、NRT空港アップ(宿泊先からNRTまで)
価格 | ¥1,250 |
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サイズ | 146ページ |
重さ | 音声DL付き |
まとめ
いかがでしょうか。接客英語の本 Amazon おすすめランキング、ベスト10 を紹介しました。
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